Câu hỏi thường gặp

Bạn có hai cách. Tự tìm và lọc theo môn, lớp, khu vực, học phí — hoặc trả lời vài câu hỏi để hệ thống chấm điểm phù hợp cho từng gia sư trên 7 tiêu chí: môn và cấp lớp, mục tiêu, phong cách dạy, khu vực, lịch trống, học phí, và chất lượng gia sư. Mỗi kết quả đều hiển thị điểm chi tiết nên bạn biết vì sao họ được gợi ý.

Đó là điểm trên thang 100, tính từ dữ liệu thật: kết quả bài kiểm tra chuyên môn, số buổi đã hoàn thành, tỷ lệ đúng giờ, tỷ lệ huỷ buổi, đánh giá của người học, và mức tiến bộ của học viên họ từng dạy. Gia sư không tự chỉnh được điểm này, và cũng không ai mua được vị trí cao hơn bằng cách trả tiền.

Bốn mức: danh tính qua CCCD đối chiếu ảnh chân dung (bắt buộc), bằng cấp, bài kiểm tra chuyên môn theo đúng môn và cấp lớp, và video dạy thử 2 phút được chấm về độ dễ hiểu cùng cách diễn đạt với người học. Hồ sơ hiển thị rõ gia sư đã đạt mức nào.

Phần lớn gia sư có buổi học thử với giá khoảng một nửa. Nhiều người còn đăng video dạy thử để bạn xem cách họ giảng trước khi quyết định.

Tuỳ môn, cấp lớp và kinh nghiệm, phổ biến từ 130.000đ đến 280.000đ mỗi giờ. Trước khi đặt lịch bạn luôn thấy bảng chi phí đầy đủ gồm học phí, phí di chuyển nếu học tại nhà, giảm giá theo gói và mã giảm giá.

Có một dòng phí nền tảng, hiện riêng trong bảng chi phí trước khi bạn thanh toán và trong chi tiết buổi học — không phải khoản ẩn, nhưng cũng không nằm trong học phí gia sư công bố. Ngoài học phí, phí di chuyển (nếu học tại nhà) và dòng này, bạn không trả khoản nào khác.

Học phí được giữ lại và chỉ chuyển cho gia sư sau khi từng buổi học diễn ra, cộng thêm 48 giờ để bạn phản hồi nếu có vấn đề. Nếu gia sư không xác nhận lịch trong hạn — hạn cụ thể hiện trong chi tiết buổi học — thì buổi tự huỷ và mức hoàn theo chính sách là toàn bộ; bộ phận hỗ trợ xử lý việc chuyển tiền, không tự động.

Trả qua hệ thống thì bạn được giữ tiền an toàn, có căn cứ khi khiếu nại, và được hoàn tiền theo chính sách. Trả tiền mặt trực tiếp khiến bạn mất toàn bộ những quyền đó.

Sau mỗi buổi, gia sư ghi nhận mức hiểu bài, tập trung, làm bài tập, nội dung đã dạy và phần cần luyện thêm, kèm một đoạn nhận xét. Bạn xem được ngay trong ứng dụng, cùng biểu đồ điểm số theo thời gian.

Hệ thống tìm gia sư thay thế cùng môn, cùng cấp lớp, còn trống khung giờ đó và có mức điểm tương đương. Bạn chọn người thay thế chỉ với một chạm, không phải huỷ cả kế hoạch học.

Không. Hồ sơ học tập, mục tiêu, nội dung đã học, điểm mạnh, phần còn yếu và lộ trình đều được giữ nguyên. Gia sư mới nhận bản bàn giao đầy đủ nên không phải dạy lại từ đầu. Số buổi chưa học được quy đổi thành credit.

Với phần lớn môn học thì có, nhất là khi người học đã quen dùng máy tính. Buổi học trực tuyến diễn ra qua công cụ gọi video mà gia sư và bạn thống nhất, còn phần ghi nhận buổi học, bài tập và theo dõi tiến độ vẫn nằm trên GIASU. Học trực tuyến cũng giúp bạn chọn được gia sư giỏi ở xa.

Được. GIASU không yêu cầu bằng sư phạm. Điều kiện bắt buộc chỉ là xác minh danh tính. Năng lực thể hiện qua bài kiểm tra chuyên môn, video dạy thử, và kết quả thực tế của học viên bạn từng dạy.

Không. Mở hồ sơ, xác minh và nhận học viên đều miễn phí. Nền tảng chỉ thu hoa hồng trên buổi học đã hoàn tất.

Sau khi buổi học kết thúc và bạn ghi nhận nội dung buổi học, tiền vào ví của bạn sau 48 giờ. Bạn yêu cầu rút về tài khoản ngân hàng bất cứ lúc nào.